Aviso de Privacidad

EZY SAPI DE CV SOFOM ENR (con nombre comercial de la mano solidarios, DLMS)

EZY SAPI DE CV SOFOM ENR, con domicilio en Av. Universidad, no exterior: 1001, no interior: piso 6 int 1, fraccionamiento Bosques del Prado Norte, C.P 20127, Aguascalientes municipio, Aguascalientes

A todos nuestros solicitantes de crédito y clientes

El presente aviso tiene como fin primordial dar cumplimiento a lo establecido por la ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los particulares, por lo que nos hacemos responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

1. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

Evaluar y, en su caso, otorgar créditos o productos financieros.

Verificar su identidad y situación patrimonial.

Cumplir con obligaciones legales ante autoridades regulatorias (como la CNBV o el SAT).

Elaborar contratos, estados de cuenta, recibos, y demás documentación vinculada.

Gestionar el cobro de adeudos y la recuperación de créditos.

Las finalidades secundarias incluyen:

Ofrecerle productos y servicios adicionales de nuestra empresa.

Realizar encuestas de satisfacción y calidad.

Envío de publicidad o promociones.

Si usted no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede indicarlo enviando un correo a documentos@dlmgs.net.

2. Datos que recabamos

Para las finalidades antes señaladas, podemos recabar:

Datos de identificación: nombre, CURP, INE, firma.

Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección.

Datos laborales: empleo actual, ingresos, antigüedad.

Datos patrimoniales y financieros: cuentas bancarias, comprobantes de ingresos, historial crediticio.

Datos sensibles: historial de pagos, deudas, referencias personales (cuando aplique).

3. Transferencia de datos

Sus datos personales pueden ser transferidos a las siguientes entidades sin necesidad de su consentimiento:

Autoridades fiscales o regulatorias cuando lo exija la ley.

Burós de crédito autorizados, para consulta o reporte de historial crediticio.

No transferiremos sus datos personales a terceros distintos de los anteriores, salvo que usted nos autorice expresamente.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso de sus datos personales (derechos ARCO).

Los Clientes serán responsables de la exactitud, veracidad, autenticidad y vigencia de sus datos. Los Clientes tienen el derecho de:

Acceder a los datos personales que les fueron recabados

A rectificar sus datos, en caso de ser estos inexactos o incompletos

A cancelar sus datos cuando a su consideración no son necesarios para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, y legalmente sea procedente.

A oponerse al tratamiento de dichos datos, en términos de la Ley y las disposiciones aplicables en la materia.

Para ejercerlos, puede enviar una solicitud a:

Correo electrónico: documentos@dlmgs.net

Dirección física: Av. Universidad 1001 piso 6 Int 1, Bosques del Prado Nte. CP. 20127, Aguascalientes, Ags.

Mediante la solicitud respectiva que podrá ser obtenida en oficinas de DLMS, la solicitud debe ser entregada en oficinas de DLMS o al correo antes mencionado, debe incluir: nombre completo, copia de una identificación oficial, descripción clara de los datos y derecho que desea ejercer.

5. Limitación del uso o divulgación

Puede limitar el uso de su información o registrarse en nuestro listado de exclusión de promociones enviando un correo a documentos@dlmgs.net.

6. Uso de tecnologías de rastreo (cookies)

Nuestro sitio web puede usar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Usted puede desactivar estas cookies desde la configuración de su navegador.

7. Cambios en el aviso

Nos reservamos el derecho de hacer cambios o actualizaciones a este aviso de privacidad. Dichos cambios estarán disponibles en nuestra página web, o se notificarán directamente si así lo exige la ley.

Fecha de actualización: Julio 2025

TERMINOS Y CONDICIONES

Incumplir tus obligaciones te puede generar comisiones e intereses moratorios
Contratar créditos que excedan tu capacidad de pago afecta tu historial crediticio
El avalista, obligado solidario o coacreditado responderá como obligado principal por el total del pago frente a la Institución Financiera
Las operaciones realizadas a través de los comisionistas bancarios podrán generar una comisión, consulte antes de realizar su operación

NOMBRE DEL PRODUCTO	TASA PROMEDIO	CAT PROMEDIO
Crédito Grupal	83.80%	172.20%
Crédito Individual	100.00%	138.00%

Vigencia del CAT: 6 meses a partir de su fecha de cálculo

CONDUSEF Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros: Insurgentes Sur No. 762, Col. Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México. Teléfono: 55 53 400 999, o en la Delegación Estatal que le corresponda a la región. Consulta la página: www.condusef.gob.mx.